年度维护服务推广稿件-iScala

普亚细亚助力ERP系统维护

－提供高效的Epicor iScala年度维护服务

随着信息化技术的不断进步及企业管理水平的不断提高，越来越多的企业开始尝试使用ERP作为企业管理提升的工具。自ERP系统成功上线之后，ERP系统在该企业运行中的作用会逐渐日趋重要。如果说企业是一个人的话，那么运行ERP系统的企业操作者好比人的大脑，ERP系统就是心脏、每日在系统中流转的数据便是循环流动的血液。因此如何维护好这颗"心脏"，使其能够持续不断、强劲有力的跳跃对企业来说自然显得尤为重要。

   我们能为您提供哪些服务

        例行维护工作和突发事件的处理，包括系统安装、实施、培训、报表编辑、系统检查及疑难解答

   我们的服务优势主要体现在：

1．  多个服务点，覆盖全球范围

普亚细亚分别在香港、深圳、上海、台湾、新加坡、马来西亚设有办事处，我们可以为全球的客户提供规范、专业、周到的服务。

2．  个性化服务

为了满足不同用户的不同需求，我们在满足标准服务的同时，更设计了多样化的服务条款，例如我们主要通过现场服务、热线支持、邮件支持、网上支持等方式，用户可以自由选择最适合您的服务方式

真正做到以客户为中心，多样化的服务内容满足个性化的客户需求，用户可以自由定制需要的内容，灵活、经济。

3．  实惠的服务价格

年度维护服务包的总价远远低于一年中单次服务的收费，让有限的预算获得最大化的使用。

4．  实力雄厚的顾问团队

普亚细亚拥有分布于全球的50位优秀顾问，所有顾问都经过系统的专业认证培训，确保顾问具备过硬的技术能力、规范的服务过程，并以客户为中心，带给客户专业、规范、亲和的服务体验。

5．  网络服务方便快捷

普亚细亚全新启用的网站服务，您只要持有一个帐号密码，无论你在何时何地都可以告知我们您的问题，然后我们将根据这个记录编号，跟踪解决。

6．  业界的认可是您可以信赖的根本

         普亚细亚获得的微软金牌合作伙伴等各项殊荣，是您值得信赖的保障。

7．  服务监督

普亚细亚始终以客户为中心，重视用户的意见和建议，因此我们会主动回访以及时了解您的意见，迅速改变服务的不足之处，同时我们还设立了由专人负责的服务监督电话及信箱。