“业务随身行”解决方案
（编号02）v1.0
方案背景：2009年1月7日工业和信息化部发放第三代移动通信运营（3G）牌照。具权威机构统计中国手机用户已经超过5亿户，而且手机更新换代频繁。运营商不断下调无线上网流量资费是大势所趋。功能更多、性能更好，价格更优的智能手机层出不穷。无线手机应用日益丰富，如，手机电视，手机QQ等;使用手机上网看新闻、收邮件的人群也在不断增加。但总体而言，基于无线网络的，为广大手机用户普遍接受的应用和服务仍然相对贫乏。而3G时代真正的到来，必须依托无线应用的繁荣。
手抓网研发团队于2006年3月开始投入智能手抓引擎及移动互联网延伸平台的研发，并在2007年10月开通手抓网互联网运营平台。凭借研发团队人员在无线互联网行业多年的丰富经验及对无线互联网的深刻理解，与2008年下半年正式推出“移动电子折扣券”和“业务随身行”两大服务产品，手抓平台的价值是随时随地帮助用户从信息的海洋中，抓取和传递真正对其有价值，所关心的信息。我们的目标是让“手抓”成为匆忙生活的时尚，成为紧张工作的随行助手。
“手抓网”解决方案的“三不”原则
第一：我们不是，也不会去做信息提供商。
第二：我们不是，也不要去给互联网的网站做二次开发。
第三：我们不能把“手抓”客户端变成笨拙的“胖子”。
“手抓网”解决方案的“三必须”原则
第一：必须把尽可能的输入工作都留在电脑上，网络上， 只把最便利的，最人性的体
验留在手持终端设备（手机）上。
第二：必须提供尽可能多的个性化配置手段，实现特定信息从互联网向手持终端设备（手
机）的无缝转移。
第三：必须寻求让用户节约时间，节约使用费用，而实现代价相对小的技术解决方案
“业务随身行”是“手抓网”帮助企业将传统互联网应用或企业内部信息系统向移动互联网延伸的低成本解决方案的一个形象称呼。是根据客户提供需求，配置开通的一种服务平台解决方案。
目前企业常见的传统互联网应用，包括有：企业网站，信息发布平台，客户服务互动平台等等。
企业内部常见的信息系统，包括有进销存系统、OA、ERP、CRM等。
移动互联网的目前主要载体为：上网手机和“业务随身行”专用终端等。
“业务随声行”定位为低成本延伸解决方案的主要含义如下：
1. 扩展：将现有信息系统的信息输入和信息发布等数据上下行动作扩展到移动互联网。
2. 突破：突破现有信息系统在空间，时间上的限制，突破传统信息系统基本依赖电脑的限制。
3. 提升：提升现有信息系统的应用价值和使用寿命，提升管理反应和内部沟通速度。
4. 无缝链接：与现有信息系统紧密协同，避免企业重复投资。
5. 安全性：不需要用户开放任何现有信息系统的数据接口。“可见即可随身行”。
6. 无升级维护烦恼：配置式管理，随信息系统变化而变化。
7. 低成本：投入成本低，根据服务量收费。使用成本低，先进压缩传输数据技术，降低日常通讯流量费。
8. 智能化：全自动聚合采集关键信息（如重要提醒，竞争情报等）。
个人采用“随身行”服务是指聚合延伸自己的博客、论坛、网站、新闻以及自己想了解的互联网其他公开信息到自己手机终端，彻底摆脱无关信息，垃圾信息，广告的干扰和时间、金钱的浪费。
一、 业务随身行示意图：
业务员、客户、供应商、企业管理层都可以通过随身行互动！
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二、业务随身行的优势：
对企业：
1. 不需要额外添置服务器、电脑，不需要进行设备维护和软件投入，不需要雇用专人的维护。
2. 避免重复的信息化建设投资；不需要在移动互联网上重建一套业务信息系统。
3. 采用先进加密压缩传输技术，提高安全性的同时，最大限度减少传输过程中的流量，极大的节省使用成本。
4. 业务管理完全突破时间和空间的限制，真正实现业务工作随时随地开展，把开展的业务信息即时的传达到最基层（客户和业务手机上），把最基层的信息通过处理或者直接抓到手机上（有权限可以控制）。
5. 在企业的网站上链接手抓客户端下载途径的告示，或在商家宣传资料上告示相关信息，有利于客户下载。从而加强消费者和企业的即时沟通，了解企业产品信息和新闻，产生对企业业务的利好推动力，提升企业形象，。
6. 可作为公司内部实时消息和通知平台，大大节省公司内部日常通讯费用。
对客户：
1. 了解企业的又一便捷方法，获得更好服务。可随时随地轻松了解企业及其最新动态。在客户需要时，可以马上了解，商业价值非同一般。
2. 客户可以通过手机客户端按照行业、区域、地段等关键词搜索到“随身行”企业。对客户的而言是精准服务，精确营销。手抓网是即时搜索符合客户要求的产品和服务的优质平台。
3. 即时互动。客户和客户互动，实时了解企业口碑和其他客户的消费体验。
4. 客户可以同时使用手抓网提供的免费的精准日常生活、商务信息抓取服务，如天气，新闻，商品信息等等。这些信息，完全由用户主动抓取，彻底摆脱无关信息，垃圾信息，广告的干扰和时间、金钱的浪费
对公司业务人员：
1. 可以更方便的熟悉企业产品，更快捷的了解到相关信息来服务客户，提升客户服务质量和效率（如新产品技术参数、客户发货快递号等）。
2. 互动；即客户、管理层、内部人员等的即时互动。
3. 提升反应。作为业务数据，如销售数据，竞争情报等进入企业信息系统的一种即时性途径，由业务人员主动安排空闲时间或者第一时间进行汇报，企业管理层得到的是最及时的分析和统计出的结果，加快决策反应速度。
4. 可以把业务培训工作日常化。利用手机终端和零碎时间，接受公司培训指导。
三、我们的服务：
1. 延伸企业现有网站，根据企业需求配置开通。
2. 延伸内部信息系统，如OA、ERP、CRM等数据的上报和延伸。如：
² 销售管理系统延伸。如众多零售网点销售数据即时上报，可以得到及时的补货服务，提升客户的满意度，能够提高信息的采集效率和准确率等等。
² 办公OA随身行延伸。如，查找公司客户信息、产品参数、合同报价、汇报工作等等。
² 客户关系CRM随身行延伸。查询客户资料、客户购买习惯、客户生日提醒信息、重点客户每日浏览等等。
² 酒店订房信息系统随身行延伸。客户就知道当时酒店的住房情况，减少酒店空房率。
² 其他如：订票和定菜系统随身行延伸
……企业各种延伸的创意应用，根据客户需求开通配置。
3. 提供专业级的随身行手机和终端，满足企业个性化需求，方便企业人员使用习惯，提升企业整体形象和服务专业水平。我们与众多的手机品牌有良好合作关系。
4. 无线刷卡服务。我们提供基于无线互联网的刷卡支付终端和服务。
四、手机客户端具体应用界面图例：
五、费用：
业务随身行根据配置需求、使用用户数、核定配置开通费用和使用预存款金额。
有特定技术开发要求，或者个性化定制需求的服务费用另计。
六、享受业务随身行服务流程：
第一步：业务随身行服务申请，
第二步：签订企业需求确认合同，核定费用。
第三步：付款完成。
第四步：配置开通以及账号发放。
第无步：投入使用。
TEL/FAX：021-33199980 李先生
E-mail:shouzhua@hotmail.com
苏州扬子新能源投资有限公司上海办
