天心ONLINE CWORK工作中心

ONLINE CWORK系统介绍
天心ONLINE CWORK协同工作中心是台湾天心产品体系的重要组成部分。该系统是企业内部管理、团队之间进行沟通和交流的良好平台，为企业管理者提供及时的信息交流、全面实现沟通过程的有效性、及时性和完整性。该系统功能齐全，主要涉及到四大核心功能：工作中心、CRM、专案管理和系统设置等。
是知识中心和应用运行支持平台，提供强大的KM管理，重新组织数据和知识，使得人和行为的协同处处以人为本。
ONLINE CWORK是管理和协作的平台，提供项目管理、流程管理、人力资源管理、CRM、事务管理等，实现团队协作，做到随需应变，动态适应，实现柔性管理。
B/S体系的架构，使得ONLINE CWORK随处、随时可用，体现真正协同工作中心的理念。

ONLINE CWORK功能特色：
现在，针对这些问题，台湾天心B/S结构的ONLINE CWORK协同工作中心提供了非常有效的整体解决方案，让群组协同合作更加容易，让各个分点间的协同联络、知识分享变得十分容易，只要有浏览器，就可实现所有的功能，让人、事、文档、费用等的管理自动化，变成真正的信息分享平台，让企业的知识管理越来越多融入到现代办公系统，高效的无纸化协同办公已成为现实。
网络办公无边界
由于采用基于WEB的软件结构，使得CWORK随处可用随时可用，实现真正的移动协同办公管理。用户可以在任何具备浏览器的机器上通过Internet/Intranet实现了Web上操作，可以使出差在外的员工通过Internet随时访问公司的CWORK系统，随时联系，移动办公，体现协同办公本质所在。
个人办公室
? 及时了解任务分派、任务要求，随时做出回应
? 可浏览和查询个人工作状况，提醒处理个人工作事务，日程安排，任务管理等；
? 当与用户有关的公告、任务、邮件等信息产生时，系统自动弹出提醒窗口，进行提醒
全面的信息交流
网络办公自动化系统的重要特点反映在强大的成员间协作交流功能上，由协作管理、实时通信、电子邮件、电子论坛等组成的信息协作交流网状功能结构，可以实现用户单位内部各类信息的畅通无阻，实时互动，体现了以交流协作为主的先进的现代办公理念。
开放的KM知识库
是企业一种特殊的资源,是员工和组织的智力资本汇总。可针对不同目录的文件设定审核流程，并保留历史修改记录。全文检索：可指定关键字搜寻文件的内容。支援文件订阅、审核、Check In、Check Out等功能。
专案管理
? 控制阶段、任务进度，合理调配
? 项目预测分析、成本分析、资源分析
? 甘特图分析、人员负载/绩效相关报表
? 提供缓存功能
? 实现打印功能
客户关系管理
建立客户自助信息跟踪平台，构建完备的客户关系管理。收集及整理客户基本资料、客户签约资料、客户来电统计，访谈记录等，以便领导者的查询、分析企业营销状况，及更完善客户关系。
良好的安全性
? 全面严格的标准数据权限范围控制技术
? 支持多级授权体系
? 采用领先的加密存储技术